Maximiza tus ingresos como trabajador independiente

Aumentar tus tarifas es importante para crecer como trabajador independiente. Sin embargo, si ya has establecido una base de clientes, esto podría ser un tema un poco delicado de abordar. Queremos ofrecerte algunas sugerencias para encarar la situación de manera eficaz. Entonces, ¿cómo sería la mejor forma de plantearlo?

Primero, es importante saber por qué quieres aumentar tus tarifas. Algunos motivos pueden ser que:
• estás cobrando de menos en comparación con el resto del mercado;
• tienes conocimientos de alta demanda que requieren su debida remuneración;
• estás haciendo demasiado trabajo extra para tus clientes, ya sea que retomes proyectos desde cero u otros proyectos pequeños de tu cliente;
• estás trabajando con un cliente menor que no te contrató por tus capacidades exclusivas sino más bien para tareas básicas.

Todos estos son buenos motivos por los cuales querrías aumentar tus tarifas; no obstante, no lo hagas por el simple hecho de que alguien te haya dicho que es una buena manera de ganar más dinero.

Ahora que has decidido aumentar tus tarifas, ¿cómo se lo plantearás a tus clientes?
Primero, siempre, lo mejor es ser directo. No le des vueltas al tema en un correo electrónico o un mensaje de texto extenso. Es preferible que coordines una llamada para hablar directamente al respecto.

Segundo, informa con la suficiente anticipación. A ningún cliente le gusta enterarse de un aumento de tarifas con efecto inmediato. Es preferible ser flexible y brindar tiempo para adaptarse al nuevo cambio.

Tercero, informa a tu cliente qué beneficio obtendrá de esto. Nadie quiere pagar más dinero por los mismos servicios. Piensa de qué manera el aumento de precios redundará en un beneficio para ellos.

Cuarto, transmite a tu cliente lo que vales. Para evitar un posible rechazo, debes asegurarte de que el cliente conozca bien cuál es tu posición y lo que aportas.

Quinto, sé selectivo al momento de decidir a qué clientes les aumentarás las tarifas. Por ejemplo, para los clientes menores podrías considerar un leve aumento o incluso, ningún aumento. Mientras que, tal vez, debas aumentar las tarifas de aquellos clientes que te buscan por tus capacidades exclusivas.

Lógicamente, habrá clientes que dirán que no cuando les propongas aumentar las tarifas. Es normal que haya algo de rechazo. No obstante, si has seguido todas estas sugerencias y aún continúa la negativa, puede que lo mejor sea terminar la relación. Si los clientes no saben reconocer lo que vales, es mejor que te enfoques en aquellos que sí lo saben.

Como trabajador independiente, en algún momento puede que te encuentres con clientes difíciles. Quizás nunca están satisfechos con tu trabajo o no pagan en tiempo y forma. Es importante saber cómo lidiar con estos clientes. ¿Qué puedes hacer para reducir las complicaciones de estos "clientes endemoniados"?

Primero, es importante entender que no todos los clientes difíciles son iguales. Puede haber:
• clientes desconsiderados que no piensan en el impacto de sus decisiones;
• clientes indecisos que no terminan de aclarar sus ideas;
• clientes insatisfechos que exigen pero se rehúsan a pagar.

Entonces, ¿cómo tratar con estas diferentes clases de clientes?
Primero, evita por completo los problemas. Lo mejor para lograrlo es asegurarse de que tanto tú como el cliente están 100 % de acuerdo con lo que se espera del proyecto. En otras palabras, nunca comiences el trabajo hasta que ambos hayan redactado y firmado el contrato.

Segundo, es importante que definas tu relación desde el principio. A menudo, la falta de comunicación o la incomunicación suele ser uno de los principales puntos de fricción en una relación laboral conflictiva. En otras palabras, deben conversar sobre lo que significa para ambos una relación laboral eficiente y exitosa.

Tercero, mantén abiertas las líneas de comunicación durante el desarrollo del proyecto y no solo al principio. Es decir, consulta a tu cliente para asegurarte de que estás cumpliendo con sus expectativas. Además, deberían trabajar de manera colaborativa en la resolución de problemas. Al hacerlo, contribuirás a generar más confianza, lo que redundará en un beneficio para todas las partes.

Cuarto, antes de sacar conclusiones sobre las acciones de tu cliente, pide consejo a otros colegas independientes. Es posible que ya hayan pasado por una situación similar y puedan ayudarte.

Quinto, no dudes en dar marcha atrás. Si has intentado todo lo anterior y todavía sigues teniendo problemas con tu cliente, puede que lo mejor sea terminar la relación. Es posible que esto afecte de forma negativa tu ingreso pero, al fin y al cabo, tus condiciones de trabajo no son menos importantes.

Para concluir, como trabajador independiente, es inevitable toparse con algunos clientes difíciles; no obstante, con una buena estrategia y dejando las cosas en claro desde el principio, los riesgos se pueden mitigar.

Como trabajador independiente, no es nada gracioso tener facturas atrasadas o pagos pendientes. A menudo, esto te obliga a tener que ser creativo con tus finanzas y no con tu trabajo. Entonces, ¿cómo aplicar determinadas estrategias comprobadas para que puedas cobrar tus facturas más rápido?

Según una encuesta a pequeñas y medianas empresas del Reino Unido, el 51 % de los participantes dice que los pagos atrasados son un problema mayor que hace 3 años atrás, el 58 % dice que los pagos atrasados han llevado a sus negocios al borde del fracaso y el 51 % de los dueños de empresas ha tenido que recurrir a sus ahorros para cubrir los déficits que provocaron los pagos atrasados. Además, de acuerdo con estimaciones realizadas por Bonsai, el 29 % de las facturas de los trabajadores independientes se pagan con atrasos. Un estudio de PayPal también arrojó que casi la mitad de los trabajadores independientes de Estados Unidos no ha podido cobrar al menos una vez.

Queda claro que los pagos atrasados o la falta de pago son un gran problema para los trabajadores independientes. Afortunadamente, hay maneras eficaces para reducir esos pagos atrasados.

La más sencilla es especificar la fecha de vencimiento del pago en la factura. Los dos principales tipos de término de pago son el pago contra entrega y el cobro neto a (x) días. La "(x)" representa la cantidad de días que el cliente tiene para pagar (por ejemplo, 7, 14, 30, etc.). Según un estudio conducido por Xero, las facturas con un plazo de pago menor suelen pagarse más rápido.

Continuando con lo anterior, es frecuente que el cliente pase por alto los vencimientos del pago. Una manera práctica de reducir esto es agregar un cargo por mora en el contrato. Generalmente, suele ser del 1 % al 5 % sobre el importe total. No obstante, ten en cuenta que a muchos clientes no les agrada encontrarse con esta cláusula en el contrato.

En ocasiones, una de las mejores maneras de agilizar los pagos de los proyectos más grandes es cobrarlos en cuotas. Según el estudio de Bonsai, las facturas por menos de $1000 dólares se liquidan mucho más rápido, lo cual sería de utilidad especialmente para los clientes más pequeños con problemas de liquidez.

Ningún trabajador independiente quiere mostrarse impaciente ni exigente al momento de solicitar un pago aunque, a veces, es un mal necesario. A menudo, puede que los clientes olviden inocentemente pagar las facturas. Una buena manera de asegurarse de que no lo hagan es establecer recordatorios automáticos de pago. Puede ser un recordatorio sutil antes de la fecha de vencimiento, un primer recordatorio de vencimiento 5 días hábiles después de la fecha del vencimiento y un segundo recordatorio del vencimiento con un tono más directo, que advierta al cliente de una posible acción legal.

Finalmente, una buena manera de agilizar el proceso de pago es ofrecer un descuento por pago anticipado, que puede ir del 1 % al 2 % sobre el total de la factura y suele ser muy común en el caso de las facturas de cinco dígitos, además de ayudar a incentivar a los clientes a pagar temprano. De todos modos, y para evitar que los clientes cuestionen los precios, ese descuento puede ir acompañado de una breve solicitud de colaboración, algo tan sencillo como dejar una reseña. Según la Escuela de Negocios McDonough de la Universidad de Georgetown, solicitar la colaboración del cliente incrementa considerablemente la aceptación de las ofertas de cortesía, dado que el cliente no lo ve como una estrategia de venta, sino como una oferta recíproca.

Para concluir, ¡no pierdas tu dinero y aprovecha estas estrategias comprobadas que te ayudarán a cobrar tus facturas lo más pronto posible!

¡Trabajar de forma independiente es estupendo! Puedes elegir en qué trabajar y cuándo hacerlo. Sin embargo, esa libertad viene acompañada de una menor seguridad financiera. Entonces, ¿cómo elegir la tarifa por hora correcta para evitar este problema?

Primero, es importante analizar tu nicho de mercado. La tarifa promedio por hora de un trabajador independiente ronda los $21 dólares por hora; esta tarifa depende del mercado en donde trabajes. Por ejemplo, un diseñador web independiente gana $23 dólares promedio por hora mientras que un traductor de idioma gana $17 dólares promedio por hora. Pero no tomes las tarifas de la competencia como el único factor a considerar al momento de determinar tu salario por hora. Más bien, úsalo como un indicador para no sobrevaluarte en el mercado.

Segundo, es importante entender qué significa un salario "de tiempo completo". Si trabajas para una empresa a tiempo completo, el salario que ganas solo representa aproximadamente dos tercios de lo que a esa empresa le cuesta emplearte. En otras palabras, si estás ganando $66 mil dólares al año, probablemente a la empresa le represente unos $100 mil dólares al año, porque la mayoría de las empresas tienen diversos gastos, como:
• el seguro de salud;
• el pago de las vacaciones;
• herramientas y recursos;
• beneficios gratuitos.

Tercero, ten en cuenta el tiempo de tu gestión administrativa. No pasas el 100 % de tu tiempo trabajando en los proyectos de los clientes. También dedicas tiempo a tareas administrativas, como la preparación de presupuestos, la generación de ideas y la elaboración de facturas.
Cuarto, no olvides incluir tus gastos como, por ejemplo:
• el alquiler de una oficina;
• los servicios públicos;
• los artículos de oficina;
• el seguro;
• el marketing.

Quinto, determina tu nivel de experiencia. Si tienes muchos años de experiencia en tu campo, tu salario por hora debería aumentar en proporción.

Sexto, después de considerar todas estas cosas, lo único que resta es tantear el terreno y adaptarte según corresponda.
Para concluir, pasar de un trabajo asalariado de tiempo completo a uno independiente puede resultar difícil. Si simplemente tomas el salario que deseas y lo divides por 40, te verás en problemas. Si necesitas un poco más de ayuda para determinar tu tarifa por hora como trabajador independiente, consulta esta calculadora en línea.

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