מידע והנחיות למפונים

במצב המורכב שנוצר, כשאתם לא במקום המוכר והטבעי שלכם, מתעוררים לא מעט אתגרים וצרכים שדורשים מענה. כדי להקל ולהנגיש לכם את המידע הנדרש, יצרנו עבורכם את המדריך הזה, שמרכז את ההנחיות וההסברים בתחומים הרלוונטיים. נתחיל עם מערכת ״יחד״. מערכת ״יחד״ הוקמה כדי שתוכלו ליידע אותנו איפה אתם נמצאים עכשיו ולמה אתם זקוקים. אם אתם צריכים עזרה מכל סוג שהוא, נבקש שתעדכנו אותנו באופן ישיר דרך המערכת. עם קבלת הפנייה, נדאג שהגורם המטפל במשרד הממשלתי הרלוונטי ייצור אתכם קשר בהקדם האפשרי ויעזור לכל בני המשפחה, בין אם מדובר בתחום הבריאות, החינוך, הרווחה, הביטוח הלאומי, העלייה והקליטה ועוד. אנחנו מזמינים אתכם להיכנס למערכת, להירשם ולדווח לנו על כל צורך שעולה. כדי להירשם למערכת אתם מתבקשים לעבור תהליך הזדהות באמצעות מערכת ההזדהות הממשלתית. זהו שלב חשוב לצורך אבטחת מידע, שמאפשר לנו לשמור על הפרטיות שלכם. לאחר ההרשמה הראשונית ועדכון הפרטים, יש לכם אפשרות לחזור למערכת ולעדכן בכל פרט או צורך חדש שמתעורר, דרך האזור האישי באתר MyGov. אנחנו כאן כדי לעזור לכם להתמודד עם אתגרי התקופה, לעטוף אתכם ולתת לכם מענה בכל מקום ובכל זמן.